Turvan työkalut

Onko Casinojoylla vastuullisen pelaamisen työkalut?

Pelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille, ja jokaisessa Casinojoyn tilissä ovat mukana talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastin, itsesulku ja taukotoiminto.

Aseta raja tilissä

Lisenssi ALSI-864840Anjouan Offshore Finance Authority valvoo toimintaa

Neljä perusasiaa

Tarkista nämä ennen ensimmäistäkään peliä

Casinojoy hoitaa rajat ja sulut tilin sisällä, joten sinun ei tarvitse etsiä niitä muualta.

Ikäraja18+

LisenssiAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-864840

Auttava puhelin0800 100 101

Kysymykset rajauksista[email protected]

Tilin työkalut

Katso läpi tilisi työkalut ennen pelaamista

Luet tämän jälkeen, mikä työkalu sopii tilanteeseesi ja mitä se tililläsi tekee.

Aseta talletusrajat

Talletusrajat kertovat, kuinka paljon rahaa voit siirtää pelitilillesi valitsemallasi aikavälillä. Ne kannattaa laittaa päälle heti, kun avaat tilin.

Tappiorajojen asetus

Tappiorajat kattavat pelitilisi kokonaistappion valitulla jaksolla. Ota ne käyttöön, jos haluat tietää etukäteen, paljonko huono tuuri voi enimmillään maksaa.

Ennen taukoa ja jälkeen

Istuntoajastin muistuttaa, kuinka pitkään olet ollut kirjautuneena. Se on hyvä apu silloin, kun huomaat unohtavasi kellon.

Sulje itsesi pois pelistä

Itsesulku estää pelaamisen tililläsi ja on tarkoitettu tilanteeseen, jossa haluat lopettaa kokonaan määräajaksi. Se asetetaan Casinojoyn tilissä, koska Suomessa ei ole kansallista itsesulkurekisteriä.

Taukotoiminnon käyttö

Taukotoiminto katkaisee pelaamisen sovituksi ajaksi ilman, että sinun tarvitsee luopua tilistäsi. Valitse se, kun haluat hengähdystauon ja palata myöhemmin.

Näin se tehdään

Saat rajan voimaan muutamassa minuutissa

Tästä on apua silloin, kun istut koneella ja haluat rajata pelaamista ennen kuin aloitat.

Kirjautuneena tilillä

Kirjaudu sisään ja avaa oma profiilivalikko. Tarkista, että olet oikealla tilillä, sillä jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi tili.

Valitse rajan laji

Valitse talletusrajat tai tappiorajat sen mukaan, haluatko rajoittaa sisään siirrettävää rahaa vai kokonaistappiota. Voit asettaa molemmat.

Jakson pituus

Määrittele jakso, jota raja koskee. Lue valinta tarkkaan ennen vahvistusta, jotta raja varmasti vastaa sitä tahtia, jolla pelaat.

Ennen ja jälkeen vahvistuksen

Vahvista raja ja palaa profiiliin tarkistamaan, että se näkyy siellä. Jos näet rajasi tilillä, se on tallentunut oikein.

Yksi taho, kaksi kanavaa

Auttava puhelin ja chat Suomen pelaajille

Tämä osio kertoo, mistä Suomessa saa ilmaista ja luottamuksellista apua silloin, kun oma pelaaminen mietityttää.

Peluurin auttava puhelin

Kun huoli herää illalla, auttava puhelin vastaa arkisin kello 12–18 ja chat kello 12–15. Apu on ilmaista ja luottamuksellista, ja OmaPeluuri sekä läheisille tarkoitetut ryhmät täydentävät sitä. 0800 100 101 peluuri.fi

Valitse tauko tai pidempi esto

Taukotoiminto omalta tililtä. Heti kun huomaat pelaavasi väsyneenä, voit laittaa taukotoiminnon päälle omasta tilistäsi. Taukotoiminto katkaisee pelaamisen tunneiksi tai päiviksi, ja tilisi jää silti auki. Kun tauko päättyy, pääset takaisin sisään ilman erillistä pyyntöä.

Eikö tauko riitäkään? Kun tauko tuntuu liian lyhyeltä, itsesulku sulkee pääsyn tilillesi pitkäksi ajaksi kerrallaan. Sen voi laittaa päälle omasta tilistä, ja sulkua ei voi purkaa ennen sen päättymistä. Tilisi jää muuten ennalleen, mutta pelaaminen ei onnistu sulun aikana.

Kun lopettaminen mietityttää. Kun mietit, pitäisikö sinun lopettaa kokonaan, muista, että Suomessa ei ole kansallista itsesulkurekisteriä – sulku tehdään aina kasinon omalla tilillä. Siksi itsesulku kannattaa laittaa päälle juuri täällä, ja auttava puhelin neuvoo eteenpäin, jos tarvitset keskustelua.

Ennen ensimmäistä talletusta lapsi, sen jälkeen raja

Kun lapsi kysyy tunnuksia. Rekisteröinnin yhteydessä ikä tarkistetaan, ja alaikäraja on 18+. Ennen ensimmäistä kotiutusta todistat henkilöllisyytesi henkilötodistuksella tai passilla.

Voiko puhelimenkin lukita? Perheen laitteella voi estää pääsyn pelisivustoille estolistalla tai lapsilukolla. Sama asetus kannattaa tehdä sekä tietokoneelle että puhelimeen.

Ennen kuin sanot mitään. Kun huoli herää, puhu rauhallisesti syyttämättä ja kuuntele ensin. Peluurin auttava puhelin 0800 100 101 neuvoo myös läheisiä, arkisin kello 12-18.

Huomaat ajoissa ja pidät tauon

Kun huomaat ensimmäisen merkin, kenenkään ei tarvitse kertoa sinulle, mitä pitäisi tehdä. Aikaisin huomattu merkki jättää sinulle valinnanvaraa: talletusraja tai taukotoiminto on ensimmäinen askel, ja se kannattaa ottaa ennen kuin pelaaminen määrää tahdin.

Alla on seitsemän merkkiä, joita kannattaa kuunnella omassa pelaamisessaan.

Pelaat pidempään kuin suunnittelit
Piilotat pelaamisesi läheisiltä
Pelaat rahalla, joka on varattu laskuihin
Yrität voittaa takaisin häviämääsi
Pelaat, kun olet väsynyt tai pettynyt
Mietit pelaamista myös pelin ulkopuolella
Lupaat itsellesi lopettaa, mutta et lopeta

Juuri nyt mielessäsi

Kun mietit sulun ulottuvuutta

Selkeät vastaukset sulun laajuuteen, ikään ja tuen hakemiseen ilman arvailua.

Estääkö itsesulku myös muut kasinot Suomessa?+

Ei estä. Suomessa ei ole kansallista itsesulkurekisteriä, joten itsesulku asetetaan vain tälle tilille Casinojoylla. Muut palvelut eivät saa siitä tietoa, ja niiden estot sinun on hoidettava erikseen.

Voiko itsesulun purkaa kesken kauden, jos mieli muuttuu?+

Ei voi. Itsesulku kestää koko valitsemasi jakson loppuun asti, eikä sitä voi lyhentää kesken. Valitse siis jakso rauhassa, koska päätös pitää.

Miksi ikäni tarkistetaan, vaikka olen pelannut ennenkin?+

Pelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille, ja ikä on varmistettava ennen pelaamista. Tarkistus on sama kaikille, eikä se kerro epäilystä sinua kohtaan.

Missä muutan asettamaani rajaa myöhemmin?+

Samassa profiilin kohdassa, jossa raja alun perin asetettiin. Muutos kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen peliä, ei kesken kierroksen tai tappion jälkeen.

Mitä lyhyt tauko tekee tililleni ja milloin pääsen takaisin?+

Tauko sulkee pelaamisen valituksi ajaksi, ja tilisi säilyy muuten ennallaan. Pelaaminen avautuu automaattisesti, kun jakso päättyy, joten mitään erillistä ilmoitusta ei tarvita.

Saako läheiseni apua, vaikka hän ei itse halua puhua?+

Saa. Peluurin auttava puhelin neuvoo myös läheisiä ja tarjoaa ryhmiä sekä pelaajille että heidän omaisilleen. Yhteydenotto on maksuton ja voi tapahtua nimettömänä.